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能看书看动画 这里的儿童病房真温馨 龙岗区妇幼保健院通过系列服务为儿童营造轻松的医疗环境 2018年10月16日

小朋友在儿童病房图书角看书。 深圳侨报通讯员 谭旭东 摄

本报讯 (深圳侨报记者 刘尚丽 通讯员 谭旭东) 近日,在龙岗区妇幼保健院的儿科和外科,继看着3D动画做手术、“动物医生”进病房送礼物、互动暖屏等系列服务之后,该院又在儿童病房里增加了图书阅读区,受到广大家长和小朋友的热烈欢迎。

据介绍,为了给广大小朋友创造良好的医疗环境,提供全方位的医疗保健服务,打造儿童友好型医院,龙岗区妇幼保健院从大处着眼,小处着手,不仅在院区环境、科室布置等方面进行了全方位改造,而且从内涵建设,服务拓展等方面进行了大幅提升。为缓解孩子们做手术时的恐惧,医院购买了3D眼镜,让孩子们在3D动画里遨游,减轻手术痛苦。考虑到孩子们在住院时比较寂寞无聊,医院在每个病床边都设置了一个互动显示屏。通过这个显示屏,孩子们可以点播自己喜欢的电视剧和动画片,值班护士还可以观察到每个孩子的病情,大家都把这个屏称为“暖屏”。同时,为了缓解住院孩子的压力,营造轻松和谐的气氛,儿科还定期组织医务人员扮演成可爱的动物与孩子们互动送礼物。

近期,龙岗区妇幼保健院又考虑到许多孩子有学习和看书的习惯,儿科和外科便在科室公共区域设置了图书角,自费购买了书架和阅读桌椅,并号召科室员工和自己的亲戚朋友捐赠儿童读物。仅仅两天时间,该院就收到图书200多册,其中网友oscar妈妈一个人就捐赠了图书50多册,目前,征集的图书还在持续增加中。

“通过这一系列服务活动,不仅提升了医院环境,也提高了患者满意度,增进了医患之间的感情。”龙岗区妇幼保健院相关负责人说。