在龙岗街道繁华的闹市、街头巷尾， 长年可以看到义工们忙碌的身影，一张张温馨的笑脸，一句句恳切的话语，他们用实际行动传递着雷锋精神，力所能及地帮助着市民，在龙岗街头形成了一道亮丽的风景线。

龙岗街道团工委（义工联）为进一步做好志愿者服务工作，增强志愿队伍凝聚力、促进志愿者相互交流、扩大志愿服务队伍、发挥志愿者服务街道中心工作要求，今年以来，组织辖区义工开展了300余场志愿活动。

助力城市环境品质提升

龙岗街道3个“I城”定期组织志愿服务助力城市环境品质提升活动和治水提质活动，劝导市民爱护环境卫生、清扫保洁、铲除牛皮癣、清理龙岗河河道及周边垃圾。组织开展辖区内护河治水志愿服务工作，提升“河未来·益起行”志愿服务助力治水提质行动成效，动员各级志愿者和志愿服务组织参与志愿服务工作，充分展示深圳市“志愿者之城”的良好形象，提高公共场所的“见义工率”。动员各级团组织每周组织辖区义工开展市容环境整治提升和交通文明劝导工作，已形成常规项目，特殊时间节点实现全天候驻点服务，同时组织义工在龙岗大道沿线派发文明创建倡议书、问卷调查以及清理摆放共享单车、整治市容环境卫生。

参与大型赛会展会服务

按照街道党工委、办事处关于全面打造龙岗奇石文化产业、城市景观名片的工作部署，组织义工参与深圳市第14届文博会分会场（活动点）启动仪式、龙岗街道第五届“琳珠杯”龙舟赛、龙岗街道全民健身活动月启动仪式等大型志愿服务活动，协同有关部门做好线路指引、嘉宾接待、人员组织、活动讲解、秩序维持、卫生保洁等工作，为活动顺利举办提供了坚实保障。

同时，充分发挥义工群体积极性、主动性和创造性。结合“三·五”“五·一”、中秋、国庆等时间节点，围绕城市管理、环境提升、扫黑除恶、交通文明、安全生产等主题，联合街道维稳综治办、妇联、交安办等策划实施了一系列接地气、受欢迎的志愿服务活动，提升公共文明形象，建设和谐美好家园，增强市民的城市认同感和归属感。

志愿服务规范化常态化制度化

此外，龙岗街道团工委（义工联）于今年8月至12月，全面开展“义工服务 服务义工”为主题的志愿者活动，活动内容包括“义工服务 服务义工”系列培训讲座、“义工服务 服务义工”系列健康讲座、“义工服务 服务义工”系列手工制作活动、“义工 义路 义起行”感恩答谢义工活动暨表彰大会等，让志愿者在奉献的同时获得幸福感，提升志愿服务社会认同感，感受到社会对他们的温暖。同时以此激发志愿者热情，凝聚志愿力量，促进街道志愿服务活动持续健康发展。通过回馈街道志愿者这一举措，鼓励志愿者再接再厉，继续弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿理念，推动街道志愿服务不断规范化、常态化、制度化发展。

龙岗街道团工委（义工联）负责人表示，街道团工委（义工联）将继续提升志愿服务工作水平，从组织建设、义工培训、项目实施、激励机制等方面入手，全方位推动志愿服务规范化建设，进一步弘扬志愿精神、形成志愿服务氛围，为服务龙岗区、龙岗街道中心工作，贡献志愿力量。

文：包国军 张铭

图：龙岗街道团工委（义工联）提供