昨日16时，家住吉华街道水径社区万科麓城的陈阿婆忽然发现小区某栋2楼住户阳台浓烟滚滚，大有蔓延之势，情急之下，立即拨打求救电话，不到3分钟，小区物业工作人员、社区巡防员赶到现场将火势控制，并救出被困人员。如此紧急的状况，原来只是一场物业服务企业从业人员消防演练……

当天，吉华街道在万科麓城小区开展“从严训练，时刻备战”主题物业服务企业从业人员消防实操演练及安全宣传活动，旨在通过此次活动，进一步增强辖区物业从业人员的消防安全意识和消防安全技术水平，提高物业服务企业的火灾防控和自防自救能力。

学以致用 消防安全“大餐”送进小区受群众欢迎

“小区发现火情，请物业人员立即就位，开展营救工作！”

“收到！立即安排营救！”

演练现场，万科麓城物业公司工作人员临危不乱，接到火警警报后立即按照既定部署开展救援行动。救援过程中，一名物管人员单手提着灭火器迅速从消防通道冲上2楼，并熟练使用灭火器将火情控制住，发现有昏迷人员后，与同伴迅速将伤者用担架抬到一楼空旷地带进行急救。

虽然情况紧急，但物业从业人员的专业表现和快速反应受到现场观摩群众的一致好评。居民纷纷表示，演练轻微火灾处理可以进一步增强物业从业人员和小区居民的消防安全意识，让每一名参训人员有深刻直观的感受，意识到火灾的无情及掌握消防知识的重要性。

除了开展应急演练，现场还设置消防体验车，滚动播放社区安全知识，帮助居民进一步了解居家安全常识，包括用火安全、用电须知等内容。一名驻足观看的老爷爷看得特别认真仔细，期间还不停地跟身旁的老伴低声讨论。

“居民朋友们，大家知道这种干粉灭火器的正确使用方法吗？有谁想上来示范一下如何使用？”现场最热闹的区域当属消防器材使用区，主办方在地上放有灭火器、防毒面具、消防服等消防器具，并指派专人负责讲解各类消防器材的使用方法，居民仔细倾听，有的还拿起消防服尝试穿戴，过一把消防员瘾。

活动现场，工作人员还通过发放宣传手册、设置火灾隐患场景等方式，引导群众参与到活动中，学习如何正确使用灭火器扑灭初期火灾、如何逃生自救等知识。活动得到现场居民一致好评，为营造良好的社区消防安全环境奠定了基础。

加强管理 狠抓物管工作为民打造宜居生活环境

“演练发现火情及时营救，这只是吉华街道加强辖区物业管理工作的一个缩影，在很多方面，街道物业管理工作都走在前列。”吉华街道社区网格管理中心相关负责人介绍，近年来，该街道不断强化物业管理工作，尤其是加强安全管理指导，督促物业服务企业落实安全责任制度，通过街道相关负责人带头走访各社区物业管理区域，重点检查物业服务及安全管理情况，对检查发现的安全隐患，督促并跟进物业服务企业落实整改措施。

据了解，通过近年来加大对物业服务企业的监督和管理，吉华街道辖区发现并整改不少安全隐患，如部分物业服务企业存在监控室堆放杂物、地下车库堆放杂物、安全管理资料不全等问题，检查组每发现一处都认真记录在案，要求物业管理公司立即整改，杜绝隐患。今年初，街道社区网格管理中心主任张洪波在检查石龙坑村物业管理情况时明确要求，物业管理收费要做到取之于民，用之于民，不能只收钱不办事，要拿出物业服务企业的责任担当，不断提升物业服务质量，打造宜居生活环境。

近期，吉华街道还开展“夜查行动”排查辖区各类安全隐患，工作人员每到一处，发现存在电动自行车入室停放、违规充电以及堵塞消防通道、灭火器过期等问题，都要求物业服务企业高度重视，并与物业公司一同开展排查行动，清理违规停放的电动自行车，引导居民将车辆停放在指定位置，对不配合清理的及时上报给相关部门或社区工作站查处。

“希望通过类似的演练活动，提醒各物业服务企业保障居民生命财产安全的重要性，进一步明确物业公司的职责，并提高自身在灭火救援、应急处置方面的能力。”吉华街道副调研员杨海民强调，物业公司要加大培训力度，加强安全巡查，无论大街小巷还是入户检查都要做到认真细致，及时发现并消除安全隐患，做到灭早灭小。同时，加大宣传力度，让广大居民掌握如何扑灭初期火灾等技能，共同为“平安吉华”建设添砖加瓦。

策划：杨海民 统筹：张洪波 肖彦群 文/图：罗烈 杨剑锋 黄展鸿