2020年是极不平凡的一年。在区人大常委会和龙城街道党工委的坚强领导下，区人大龙城街道工委和人大代表与龙城50万人民风雨同舟、团结进取，战疫情、促复工，助扶贫、解民困，强基层、严法治，紧紧围绕街道中心工作依法履职尽责、主动担当作为，在服务中心大局上取得新成效、在维护群众利益上获得新成果、在发挥代表作用上展现新作为、在人大自身建设上实现新提升。

一年来，区人大龙城街道工委认真贯彻落实龙岗区委区政府“一芯两核多支点”的战略部署，主动融入“粤港澳大湾区”建设，聚焦教育、交通等热点难点，全面精准发力，加大调研力度，“议”出履职风采，干出责任担当，共开展各类代表活动29场，参加人数485人次。其中，专题座谈会4场87人次；“代表议事会”活动5场111人次；代表接待活动4场68人次；开展市、区人大代表建议督办会2场70人次；开展视察调研活动4场70人次……为更好发挥基层人大工委作用助力“城市新客厅”建设奠定了坚实基础。

重履职强监督 代表建议落实处

这一年，区人大龙城街道工委紧紧围绕街道及龙岗区中心工作履行职责，始终坚持抓大事、强监督、促落实，全力推进龙城各项事业发展。

代表建议凝结着代表的心血和汗水，承载着人民群众的希望和期盼，蕴含着经济社会发展的生机和动力。区人大龙城街道工委始终把代表建议督办工作摆在重要位置，不断探索、创新、改进督办方式，加大督办力度，在推动解决实际问题上下功夫，促进了一批让代表满意、群众高兴的重大民生项目落地。

2020年7月15日，在区人大代表建议办理年中督办会上，相关职能部门负责人就人大代表提交的19条建议逐一汇报办理情况，参会代表对建议办理情况表示满意的16件，基本满意的3件，答复率达100%。

据介绍，区人大龙城街道工委根据代表工作性质特长，将市、区人大代表分为民生实事组、教科文卫侨组分别深入基层视察调研，写出了一条条有质量的建议，内容涉及财经类11条、科教文卫类8条。

“代表的建议反映的是基层的情况、人民的呼声。区人大龙城街道工委积极搭建平台，认真开展办前、办中、办后‘三见面’活动，以求真务实的态度持续抓好跟踪督办，积极回应群众期盼，确保代表建议办理落到实处、取得实效。”区人大代表康志勇说道。

值得一提的是，2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，区人大龙城街道工委积极发挥代表职能作用，以坚守一线、走访企业、服务社区等方式投入到疫情防控工作中，践行初心和使命。在抗击疫情一线主战场，有区人大龙城街道工委领导干部的身影；在复工复产的繁忙车间里，有人大代表的贡献——他们带头作表率、讲奉献，累计捐赠10万只手套、5000个医用圆帽、200件防护服、67600个口罩、5000个护目镜以及3090余万元善款，用实际行动诠释了“人民选我当代表、我当代表为人民”的履职情怀。

紧盯民生诉求 勤勉履职敢担当

这一年，区人大龙城街道工委坚持为人民用权、为人民履职、为人民服务，密切关注群众所急所盼，依法加强民生领域的工作监督，努力让龙城人民共享更好的公共服务和社会保障。

“要规范市政停车场建设，设置合理路线，不能让停车场变堵车场”“建议福安学校改扩建，保障附近的孩子就近入学”“建议社区大力推动‘夕阳红’居家养老服务体系建设”“建议小区物业做好宣传教育，加强居民垃圾分类的自觉性；相关职能部门完善制度建设，推进垃圾分类激励机制，做到赏罚分明”……从未成年人保护、养老服务体系建设，到停车设施建设、垃圾分类体系建设等民生问题，龙城人民心中所想所思所盼，全都在区人大龙城街道工委的“关注栏”上。人大代表用一次次调研“把脉”、一场场座谈“问诊”，推动龙城民生事业高质量发展。

“市政免费停车场本来是一件惠民举措，但由于没有专人管理，没有合理的路线规划，好事办成了坏事，停车场变成了堵车场。”说起熙和园小区停车场，熙和园餐饮商业街某餐馆负责人于女士连连摇头。自2019年3月该停车场被政府相关部门收回，成为市政免费停车场后，周边路段交通堵塞、“僵尸车”停放、垃圾乱堆放等一系列问题接踵而来。不仅用餐高峰期入口拥堵、停车困难，还造成龙平西路交通堵塞。顾客少了，营业额也下降得厉害。

针对这一民生诉求，2020年5月12日，龙城街道愉园人大代表社区联络站开展了以“推动复工复产、规范市政停车场建设”为主题的“代表议事会”活动。人大代表和相关职能部门到熙和园小区步行街视察停车场相关情况，并召开座谈会，商讨解决办法。

这是区人大龙城街道工委切实解决群众实事、难事、急事的一个缩影。去年，区人大龙城街道工委以民生实事为切入点，组织开展“民生微实事·大盆菜”专项监督、与“小小代表”共同呼吁“厉行节约反对浪费”、化身环卫工人打扫落叶清理垃圾、考察花园小区垃圾分类及日常管理等多场活动……一件件民生实事，无不记录着人大代表勤勉履职的点点滴滴；一次次走访调研，留下的是人大龙城街道工委肩负人民重托、敢于担当作为的铿锵足迹。

激发履职活力 架起沟通连心桥

这一年，区人大龙城街道工委始终把做好代表工作放在重要位置，不断完善代表工作机制，积极为代表依法履职创造条件、提供保障，代表履职活力明显增强，代表工作水平显著提升。

龙城街道人大代表之家一直以来都是设计新颖、功能齐全、内容丰富、突出管理的人大代表之家，硬件设施一流，内设有“宣传展示区、接待区、议事区和办公区”四个功能区，集普及人大知识、宣传人大工作、接待群众来访、开展代表活动、交流工作经验等功能于一身。2020年7月，龙城街道人大代表之家被赋予了新使命——深圳市首个“人民代表大会制度宣讲基地”在这里揭牌成立，这是深圳市人大常委会对龙城人大工作的充分肯定，更是鼓励和鞭策。

而如何发挥好人大代表之家这一平台的作用，软件建设更为重要。半年来，龙城街道人大代表之家全力以赴，规范化管好“家”、常态化用好“家”。比如，组建民情联络员队伍，举办“代表之家开放日”活动、以“深化治水提质 建设生态高地”为主题的代表议事会活动、以“香港中文大学（深圳）办学理念”为主题开展代表大讲堂活动、组织市人大代表和区人大代表向选民述职活动、联合实验学校创新开展“小小代表”活动……在解决民生热点难点问题的同时，让辖区居民近距离了解人大制度和人大工作，看到代表作用的发挥。

此外，区人大龙城街道工委还依托“人大代表之家”，搭建人大工作沟通交流平台。去年，先后有22批各地的人大组织前来参观交流，其中外省的3批，外市8批，本市11批，共计435人次。通过交流，分享人大工作经验，开拓工作思路，加强工作联系，推进了龙城人大工作创新发展。

今年是中国共产党成立100周年，是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化新征程的第一年。区人大龙城街道工委将沿着习近平总书记指引的方向奋勇前进，在上级部门的坚强领导下，坚定信心，不辱使命，尽责履职，服务人民，为“十四五”时期开好局、为推动龙城各项事业蓬勃发展、为龙城全面建成高水平的深圳东部中心核心区和“城市新客厅”作出新的更大贡献。

策划：余秋婵 统筹：张鑫鑫 柏幸生 文/图：蔡羽珊 何艳艳 陈文新 翁嘉琳