本报讯 （龙岗融媒记者 陈英东） 近日，横岗街道社会心理服务中心（以下简称“中心”）收到了辖区居民陈女士一家送来的锦旗。

据了解，陈女士曾因青春期孩子与家庭的关系陷入僵局前来中心求助。经过中心工作人员数月的专业心理咨询服务，家庭成员逐步建立起正向互动模式，重拾和谐。

2024年9月，陈女士带着因学校人际冲突问题而选择休学的孩子来到中心寻求帮助。咨询师在初期接触中发现，亲子之间的沟通长期处于“情绪对抗”状态，父母的教育方式与孩子的心理需求难以同步，导致家庭氛围持续紧张。经过一段时间专业的咨询陪伴，父母和孩子对自己和对方的关系有了更多的洞察，在安全、温暖的氛围中，找到了看待彼此的新视角，家庭正向互动显著增加，以协商代替了原有的对抗模式。

在持续8个月的咨询服务中，咨询师通过家庭会谈、与孩子和父母分别进行个体沟通等方式，推动家庭成员打破固有互动模式。父母开始尝试以“协助管理”的角色替代“批评指责和对抗”，心态逐渐变得更加平和，家庭冲突明显减少；孩子也有了积极的变化，配合度显著增加，愿意与父母进行更多互动，尝试回到学校。陈女士在回访中感慨道：“从前总觉得是孩子叛逆，现在明白是我们需要先改变视角。咨询师教会我们如何共同搭建促进性成长的环境，如今家庭氛围有了很大改善。”