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当“服务者”遇见“赶海人” 龙岗这样诠释“最佳合伙人” 2026年03月25日

龙岗区企业国际化服务基地。龙岗融媒资料图

深圳助力民营企业拓展国际市场服务供需对接活动。龙岗融媒资料图

龙岗融媒记者 张祥

2026年的春天,龙岗河畔的木棉花开得格外热烈。

近日,“深圳助力民营企业拓展国际市场服务供需对接活动——民企走进APEC(新加坡、马来西亚、泰国专场)”在龙岗区企业国际化服务基地举行。会场内座无虚席,过道上加满了椅子,110多家企业的代表目光灼灼。他们手中的笔记本上,记录着关于马来西亚柔佛—新加坡经济特区的税务新政、马中关丹产业园的落地成本,以及知识产权海外维权的求助热线。

这不仅仅是一场关于东南亚市场的对接会,还是2026年APEC会议落地深圳的序章,更是龙岗区作为全国工业百强区榜首在“十五五”开局之年,对“服务”二字的一次深度解读。

破局:当“机遇之窗”遇上“能力之困”

“说实话,第一步迈出去,脚是悬空的。”活动现场,一位龙岗本土智能制造企业负责人的话,得到不少人的认同。他的困惑很有代表性:知道市场有机会,但不知道机会在哪里;知道要合规,但不知道合规的边界在哪;知道有风险,但不知道风险有多大。

这不是孤例。

山海图在现场发布的《新马泰概况及市场机遇》报告点出了一个关键事实:东盟并非一个均质化市场。新加坡是金融与科创高地,马来西亚制造业基础扎实但政策波动性大,泰国正成为绿色能源与数字经济的新热土。三国之间,税制不同、法律各异、文化多元。

企业出海,最怕什么?是信息不对称。信息一旦不对称,决策就是盲人摸象。

这恰恰是龙岗这场活动的破题之处。

“我们不是在办一场会,是在搭一座桥。”龙岗区发展和改革局相关负责人在会前说。桥的一头,是拥有技术、产能、资金但缺乏海外经验的民营企业;桥的另一头,是财税、金融、法律等专业服务机构,是已经趟过路的龙头企业,是掌握政策风向的政府部门。

把桥搭起来,让“赶海人”和“领航员”面对面。

于是,现场出现了这样的场景:中天粤会计师事务所的税务专家讲完东南亚税制差异,被几家企业围住,问的全是实操案例;中国农业银行新加坡分行的代表还没来得及喝口水,就被拉着对接跨境结算的具体方案;深圳知识产权保护中心的工作人员,手里的海外维权指南被索要一空。

这不是一场单向输出的宣讲会,而是一次双向奔赴的供需对接。

重构:从“政策洼地”到“服务高地”

活动成功的背后,是什么在支撑?

2024年9月10日,龙岗区企业国际化服务基地在丰隆深港科技园成立,是全市首个实体化运营的区级企业出海基地。两个月后的11月15日,新加坡和龙岗两地的丰隆深港科技园以视频直播连线的方式同步揭牌成立企业出海基地,并缔结“姊妹园”合作关系,正式开启龙岗服务企业国际化发展的新征程。2025年11月25日,该服务基地焕新启航,深圳中小企业出海会客厅在此正式启用,可全方位满足企业出海业务办理需求,助力龙岗打造全国企业出海“首选地”。

这一系列动作释放了一个信号:龙岗服务企业出海,不是一次性的“运动式帮扶”,而是常态化的“体系化赋能”。

这次“民企走进APEC”活动,正是这一体系运转的切片。

先看“前端”洞察。山海图对三个国家市场的宏观扫描,新加坡昌盛咨询对马来西亚柔佛—新加坡经济特区的深度解读,马中关丹国际物流园的一手推介——这不是泛泛而谈的“机会清单”,而是基于实地调研的“避坑指南”。再看“中端”赋能。税务怎么筹划?资金怎么融通?中天粤的案例教学和中国农业银行新加坡分行的定制方案,给出了具体路径。后端的“保障”同样关键。深圳知识产权保护中心带来的海外知识产权保护体系宣讲,让不少企业第一次意识到:出海不是把货卖出去就完事。专利的海外布局、商标的国际注册、侵权风险的预警,任何一个环节出问题,都可能让前期投入血本无归。深圳市发展和改革委员会对企业境外投资备案政策的细致讲解,让企业明白:合规不是绊脚石,而是安全绳。

最值得细品的,是“实战”环节的设计。深信服科技股份有限公司和大族封测科技股份有限公司两家企业,站在台上分享一线经验,讲的是自己踩过的坑、趟过的路,为中小民营企业提供可复制、可借鉴的发展路径。

龙头企业现身说法,比任何政策宣讲都更有说服力。一位参会的中小企业主现场感慨:“以前觉得出海是大企业的事,我们小企业只能跟跟风。今天听了深信服科技的分享,才发现人家也是从小做到大的,关键是每一步都踩准了节奏、找对了人。”

共生:当“龙岗服务”遇见“深圳机遇”

活动的最后环节,是座谈交流。

没有固定议程,没有限时发言。企业、政府、机构、龙头,围坐在一起,气氛出乎意料的热烈。

有企业代表问:马来西亚的劳工政策最近有变化,对我们招工有什么影响?有企业代表问:泰国的数字经济发展很快,我们的软件产品过去,知识产权怎么保护?有企业代表问:新加坡的融资成本相对较低,但我们在那边没有信用记录,怎么拿到贷款?

问题很具体,也很尖锐,但没有人回避,也没有人敷衍。政府部门工作人员当场记录,能解答的现场解答,不能解答的承诺后续对接。服务机构现场支招,给出专业建议。龙头企业现场表态,愿意分享更多实操细节。

这种坦诚交流的背后,是一种新型政企关系。

龙岗区在这场活动中扮演的角色,不是“指导者”,而是“搭台人”;不是包办一切的“保姆”,而是整合资源的“链接者”。政府搭台、企业唱戏、机构赋能、龙头带动——一个多方参与、良性互动的企业出海服务生态,正在龙岗逐渐成形。

而这一切,又与深圳举办2026年APEC会议这一重大历史机遇紧密相连。

APEC会议“花落”深圳,意味着什么?意味着未来两年,全球目光将聚焦深圳,聚焦粤港澳大湾区。意味着深圳的民营企业,将迎来与亚太经济体深度对接的黄金窗口期。意味着龙岗作为深圳产业大区、创新强区,有责任也有条件,在这场开放浪潮中走在前列。

龙岗区的选择很清晰:把服务做深做透,让企业轻装上阵。

据了解,龙岗区企业国际化服务基地已构建起“1+2+6+8”的完整服务体系。其中,“一个基地”即企业国际化服务基地实体空间;“两个平台”包括“深圳出海e站通”龙岗专区和“龙i企”小程序;“六大服务板块”涵盖税务、法务、金融、人资、展会和物流等企业出海关键环节;“八个重点区域”则聚焦东南亚、中东、日韩、欧美、俄罗斯、拉美、非洲和“一带一路”沿线国家等全球主要市场。通过这一体系,龙岗希望实现企业出海需求的“一站式响应”、出海服务的“全链条覆盖”、出海风险的“全天候监测”。

这并非空谈。据龙岗区发展和改革局透露,接下来,围绕东盟、中东、拉美等重点区域,龙岗还将推出更多专场活动,并探索在重点目标市场设立海外服务驿站,让企业在当地也能找到“娘家人”。

活动结束,人群散去。一位参会企业代表在门口驻足,和工作人员聊了几句。他说,来之前心里挺没底的,不知道东盟到底能不能去、该怎么去。来了之后,心里有谱了。“不是说我马上就能签单、马上就能赚钱,而是知道路该怎么走了,知道遇到问题该找谁了。这种踏实感,比什么都重要。”

赶海的人,乘风破浪。造桥的人,默默守望。

龙岗区正在做的,就是成为企业出海的造桥人。

当2026年APEC会议的大幕在深圳拉开,当世界目光聚焦这片改革开放的热土,那些从龙岗走向世界的民营企业,或许会想起这个三月的某天,想起那次与机遇的精准对接,想起那座让他们稳稳走向远方的桥。

这,或许就是“龙岗服务”四个字,最深沉的含意。