为龙岗区首支女子执法中队,坚持教育劝导在先,文明执法
版次:A06来源:深圳侨报 2018年08月06日
女子执法中队队员向店主派发文明经营宣传单。深圳侨报通讯员 李辉球 摄
本报讯 (深圳侨报记者 张星 通讯员 李辉球) 上周五,龙岗区首支女子执法中队龙城街道女子执法中队正式亮相街头,在女队员轻声细语劝说下,存在违规违法经营行为的商户积极配合,自觉进行整改,现场氛围十分融洽。
当天,女子执法中队巡查至爱联B区时,女队员看到一水果店门口摆放着数筐水果,存在超门店经营行为,便上前提醒:“老板你好,外面摆的这几筐水果占用了人行道,涉嫌超门店经营哦。”随后,女队员向该店主发放文明经营宣传单,并开出龙城街道执法队自创的告知书,“根据法律规定,门店超出门窗摆卖,每超出一平方米会被罚500元,鉴于你是初犯,这次我们就先不罚款了。”看到女子执法队员温和友善的态度,该店店主立即主动将超门店经营的物品搬进店内。
“女性执法感觉态度更温和,更容易让人接受!”巡查途中,靓丽的女性执法队员让市民眼前一亮,连连称赞。
据了解,为坚持以“人民”为中心,更好地践行“严格、规范、公正、文明”执法理念,充分发挥女性队员优势,将严格刚性执法与柔性文明执法相结合,龙城街道执法队抽调内勤组建女子执法中队,分成一组、二组、三组,该中队共35人,平均年龄25岁。将于每周五对辖区进行巡查和管理,及时教育和纠正违反城市管理法律法规的行为,以文明端庄的举止、热情周到的服务和人性化的管理,努力践行“温柔执法”、“微笑服务”,展现执法队伍亲民、为民的新形象,为龙城再添一道亮丽的风景线。
“以前都是男同事在执法,女生大多做内勤,这次成立女子执法中队就是大力改革创新,打破传统观念,让内勤的理论与实践结合起来,掌握更多一线执法程序,更好地服务大局工作。”龙城街道执法队负责人介绍,女子执法中队的教育劝导、柔性执法能缓和一些矛盾冲突,更好地达到规范市容秩序,提升环境卫生的效果。