本报讯 （深圳侨报记者 任翠翠） 11月23日，碧岭街道碧岭社区举办2018年调解业务培训班，以讲法规、教技巧、学沟通、搭平台为主题和目标，对社区各居民小组、股份合作公司、学校、企业的相关人员和社区志愿调解员进行培训。

培训邀请国家注册高级国学讲师、深圳市高级企业培训师刘学光教授讲授《沟通技巧》；素有“金牌调解员”称号的社区党委副书记潘名汉在培训中跟大家分享了自己多年实践总结出来的6种调解技巧，通过案例剖析以“案”说“法”（人民调解法、人民陪审员法、劳动合同法等），让法律条规变得浅显易懂。经过半天轻松、快乐的培训，大家纷纷表示受益匪浅、进步很大。