布吉街道现有义工组织84个,注册义工31043人,注册义工人数全区第一

打造“品质布吉”志愿服务之城

版次:A04来源:深圳侨报    2018年12月06日

布吉街道“河未来”U站护水志愿服务队。

义工钟金强(左)帮助盲人乘车。

在布吉,“红马甲”的身影随处可见。这些身影里有平均每天服务时长超4小时的年轻义工领队钟金强;有五星级义工夫妻档:刘优扬、孙芙蓉,王建芳、王治平;有做过开颅手术的李大姐……他们活跃在布吉的大街小巷,传播着文明与爱心,他们无畏严寒酷暑、日晒雨淋,用时间和汗水诠释志愿服务精神,温暖着布吉这片热土。

为迎接“12·5国际志愿者日”,弘扬志愿服务正能量,12月4日下午,布吉街道在深圳东站西广场举行了以“共建和谐布吉,共享文明成果”为主题的治水提质志愿服务大行动暨纪念“12·5国际志愿者日”活动,现场为17个社区治水提质宣传队授旗,并表彰了10名2018年度布吉街道最美义工,委任了2019年管理型义工。据统计,布吉现有义工组织84个,注册义工31043人,注册人数在全区排第一,活跃度也很高。其中,深圳市五星级义工就有113名。近年来,他们积极推动志愿者服务参与到社会治理创新工作中,推进布吉共建共治共享社会治理格局再上新台阶。

擦亮“三站”志愿文化品牌

钟金强是深圳东站I城最年轻的领队。他于去年1月为而立之年的自己定下一个新目标——加入布吉义工。不到两年时间,钟金强志愿服务时长已超过2800个小时,算下来,平均每天服务超4小时。他还利用空余时间相继考取了初级救护员、AHA国际急救证书、体育评估师等,以便参与更多专业领域的志愿服务。

2013年就搬到大芬的钟金强从事生鲜客服工作。“平时上下班在布吉总能看到‘红马甲’,当时有想过加入。直到2016年,因母亲生病,我全职照看,每日往返于医院和家中,特别感谢医院义工给予我们实实在在的帮助。”钟金强回忆,母亲病好后就鼓励他加入义工组织,帮助更多需要帮助的人。去年1月,钟金强正式注册成为一名布吉义工,并首次参加了深圳东站的春运志愿服务。多年从事客服工作的他,因良好的服务态度与沟通方式被乘客频频点赞。“在深圳东站服务,主要帮助乘客买票,将老弱病残人士送进站,能帮到他人,我就特别开心。”除了春运,钟金强每天都到深圳东站“报到”。他清晨6点起床,6点半到深圳东站引导公交车有序进站,同时维护现场秩序,让乘客排队上车,9点再赶到公司上班。晚上6点下班后,他又到深圳东站参与晚高峰的志愿服务,近两年来,风雨无阻。“布吉街道本月将开展2019年春运服务的准备工作,我已经做好准备迎接今年的春运服务。”像钟金强一样坚持在深圳东站默默奉献的义工还有很多,他们每天都会定时定点在深圳东站挥洒自己的激情汗水。

深圳东站开通6年以来,布吉街道义工联已相继开展了秩序维护、出行咨询、重点旅客服务等志愿项目,每年春运期间,都有1万多人次的义工参与深圳东站的春运志愿服务,每天有近400名义工参加春运志愿服务。这些温暖的画面每天都在深圳东站上演,成为无数旅客心中独有的布吉记忆。目前,布吉街道义工联已将深圳东站I城、大芬I城、东站U站三个固定站点打造成“三站”志愿文化品牌。其中,大芬I城开展的文化志愿服务全年为文博会及各种画展提供了3万多人次志愿服务,服务时长约9万小时。

护水U站让治河护水深入人心

53岁的刘优扬1984年就到布吉工作了,对布吉的关注与热爱程度不亚于老家河源。2012年,他与爱人孙芙蓉同时加入布吉义工,2015年,两人同时获评深圳市五星级义工。去年12月,布吉街道在德兴社区公园污水处理厂附近成立了全区首个“河未来”护水U站,助力治水提质行动。刘优扬与孙芙蓉夫妇共同管理并参与护水U站的志愿服务。“我们护水U站,每天有两班值班义工,每周六下午还会开展一场大型的护河环保行动。”夫妻二人轮班带领义工参与布吉河河道的巡查,监测水质状况,并发动志愿者通过随手拍等方式,监督举报偷排污水等违法行为及大雨内涝点等。同时向附近市民派发治水提质宣传资料等,还招募武清秀、王慈卿等一批新护水义工。随着护水义工队伍逐渐壮大,河岸两旁的垃圾逐渐消失,刘优扬与孙芙蓉夫妇很欣慰。“治水提质工作不单是政府的责任,也需要我们广大市民共同参与。希望通过我们的志愿服务,提升市民节水治水意识,让治河护水理念深入人心。”值得一提的是,街道不定期组织开展“河长”培训,让护水U站义工对治河护水工作有了更深刻的理解。

营造全民参与志愿服务氛围

布吉居民李淑华的儿子5年前不幸患上血友病,而她在去年又因脑溢血做了开颅手术。养家的重担全落在了做零工的丈夫身上。一家人的物质保障和精神状态一度处于崩溃边缘。“当时的压力真的太大了。”街道义工联多次上门慰问,让她感觉不是一个人在扛,大家都在帮他们这个小家。她为这些善举所感动,并毅然决定加入布吉街道志愿服务队伍。“当我生病的时候大家来帮助我、温暖我,给我正能量,现在我也将力所能及地回馈社会,传递这样的志愿精神。”

“请走斑马线、请走斑马线……”五星级义工王治平做义工已有8个年头,他不但自己加入志愿服务队伍,还影响妻子王建芳、亲戚朋友一起做义工。8年来,夫妻俩开展志愿服务总时长近1万小时,平均每天开展志愿服务3个小时。王治平所在的的哥爱心车队成立于2014年,每个工作日下午4点,在交完班之后,他都会与车队队长带上几名同事在十字路口做交通劝导,他们的身影早已成为一道温暖的平安风景线。在布吉,还有热心于公益事业的企业和个人,他们无偿捐款建立了“志愿梦想公益金”,5年来,“志愿梦想公益金”积极帮扶孤寡老人、残疾青少年、外来务工人员以及困难家庭等群体。

去年,为了改善市容市貌,提高城市品位,布吉街道广泛发动学校、企业、个体户及热心市民参与“全民清洁日志愿服务”活动,并将每月第二个周日定为全民清洁日,每次参与人数上万人。大家针对17个社区的卫生死角进行清扫,对非法小广告进行清洁,对乱摆卖、乱堆放等现象进行劝导,规范流动摊位区域及卫生安全,号召流动摊位讲文明卫生,共同建设干净、有序、文明的市容环境。截至上个月月底,布吉已举办17次“全民清洁日”活动,营造了全民参与志愿服务的良好氛围。

策划:林涛 候守松 文:褚翘 林素珠 洪卫华 图:布吉街道义工联提供

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