大鹏办事处考核家庭医生服务情况

版次:B02来源:深圳侨报    2019年07月23日

本报讯 (侨报融媒记者 蔡晓君 通讯员 温佩珊) 近日,大鹏办事处对辖区5个社康中心特殊人群“家庭医生”服务工作的实施情况进行现场考核,加强对家庭医生服务工作的指导,充分调动基层医护人员积极性。

据了解,此次考核主要分为社区评分、群众满意度调查两部分。各社区根据《特殊人群家庭医生服务质量考核评分表》现场查看本辖区社康服务中心的健康档案及相关资料,结合实际情况对本辖区社康打分。此外,该办事处还通过电话及入户走访的方式随机抽查服务对象,就家医沟通、服务便捷性、职业道德、就医环境等方面进行调查。从此次调查结果来看,该项目取得了很大成绩,受到了居民的认可,深入群众心。

据了解,大鹏办事处自2016年推行家庭医生试点服务工作以来,该办事处依托新区妇幼保健院及其下属的社康中心,为辖区内安装“颐老一键通”的60岁以上老人和残疾人提供医生、护士“二对一”的入户健康关爱服务。截至日前,该服务已走进650户大鹏家庭。另外,家庭医生还为服务对象开展脑卒中免费筛查服务;为服务对象开展健康讲座和义诊;为服务对象进行免费的健康体检工作,对行动不便和高龄老人由医生护士携带仪器预约好时间上门给他们进行体检。接下来家庭医生将继续履行“健康守门人”的职责和打造“群众贴心人”的服务模式,让服务质量更上一层楼。

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