本报讯 （侨报融媒记者 吕晓春 特约记者 彭腾龙） 7月19日，第三届全国心理行业发展促进大会在北京人民大会堂召开，坪山区委政法委作为深圳市唯一入选单位，签约成为全国“心关爱·进百城”心理公益工程第二批12个合作单位之一，并在现场分享了社会心理服务“12345”体系建设经验。

为有效破解基层社会治理难题，近年来，坪山区按照“党委领导、政府主导、社会协同、公众参与”的工作机制，构建“双横双纵”立体化社会心理服务网络，将社会心理健康服务纳入社会治理体系，初步形成各部门齐抓共管、社会力量积极参与、单位家庭个人尽力尽责的工作格局，率先在全市构建“12345”区级社会心理服务体系，截至目前已累计开展各类服务50余场，受益市民逾2000人次。

为了打造社会心理服务网络，坪山区坚持宣传引导和氛围营造并举、需求排查和主动服务并重、重点突破和全面覆盖相结合。在载体建设上注重创新，协同区、街道综治中心、社区党群服务中心及社会组织等平台，建立联动服务机制，在校园建立全区首个未成年人心理关爱室，不断拓宽社会心理服务需求反馈渠道。

非理性上访人员、社区矫正人员、精神疾病康复者及其家属等特殊群体是社会心理健康服务的重点人群，区委政法委依托区社会心理关爱服务中心等平台，探索实施化解矛盾“三字经”“三原则”“四步工作法”，通过开展个性化的社会心理服务成功化解信访转介、心理危机干预等个案30例、突发性危机事件4起。

取材于区社会心理关爱服务中心帮扶单亲母亲恢复心理健康的个案，该区拍摄了全市首部社会心理关爱题材公益微电影《指缝间的阳光》，获首届广州（国际）城市影像大赛微电影铜奖并成功入围澳门国际电影节。目前该片作为坪山区社会心理关爱主题宣传片，在社区、企业、学校、机关巡回播放。2018年，坪山区社会心理关爱服务中心项目获评市级实践创新示范项目，在全市推广。

“12345”区级社会心理服务体系

即1个区级枢纽型社会心理服务中心；2个线上线下心理服务阵地；组建心理专业人才、社会工作者、心理服务志愿者3支队伍；建立心理隐患预警、需求服务、压力疏导、危机干预4项机制；开展心理服务进社区、进企业、进校园、进机关、进家庭5“进”活动。