版次:A03来源:深圳侨报 2022年07月19日
龙岗公证处上门服务,将便民措施真正落到实处。受访者供图
本报讯 (龙岗融媒记者 张臻斐) 为进一步满足企业、群众对公证服务的新需求和新期待,今年以来,龙岗公证处持续深化“放管服”改革,推出了一系列便民惠企服务措施。
近日,市民钟先生来到龙岗公证处,称其母现在住院需要较高的医疗费用,老人想委托儿子出售登记在其名下的一处房产。公证员莫玲了解到老人已91岁高龄,且住院不能亲自来委托,随即经过多方协调,于第二天来到位于布吉的某医院,在病床前为老人办理委托公证,顺利完成了相关流程。老人及家属对龙岗公证处的温情服务表示感谢。
据了解,龙岗公证处始终秉持“公证为民”理念,在办证过程中全面推行“最多跑一次”、容缺受理和告知承诺等便民制度,最大限度方便群众办理业务。截至目前,已有约480宗业务通过适用“容缺受理”避免群众办证“来回跑”,对4502宗法律关系简单、事实清楚无争议、提交材料齐全的声明、委托类公证事项实现“即时出证”。同时,对于曾经在龙岗公证处办理过相关业务,或通过网上查询、部门信息共享可核验证明材料的公证事项,一律不再要求当事人提供同类证明资料,进一步方便群众。