坪地街道坪地社区

互助式便民服务站 打通“服务群众最后一米”

版次:A06来源:深圳侨报    2022年08月31日

坪地街道坪地社区坚持问题导向、需求导向,以服务人民为中心,坚持打通“服务群众最后一米”,近日,该社区在富民公园建设一个集休闲、阅读、补给等功能于一体的互助式便民服务站,这也是该社区积极打造共建共治共享的基层治理格局的一个缩影。

据了解,该便民服务站坐落于辖区人流比较旺盛的富民公园一处空地内,不仅链接区图书馆资源,设置自助图书借阅柜,还链接起辖区爱心商家资源,并设置自助存储柜,配备自助饮水机、充电设备、临时性医药箱、雨伞等便民设施。

值得关注的是,坪地社区依托便民服务站组建起一支社区便民服务站志愿者队伍,专门负责便民服务站场地管理和登记维护、广场内纠纷协调、爱心资源对接等工作。还培养一支志愿者骨干管理志愿者队伍,定期培训新志愿者,保障便民服务站的持续运营,此外还不定期开展义诊和义剪、交通指引等志愿服务,满足居民的多方面需求,解决当前社区文体活动场所少导致的居民文体活动需求无法得到全面满足的问题。

坪地社区相关负责人表示:“社区希望通过该项目的开展,鼓励更多社区居民积极到便民站志愿服务,引导居民从治理的‘旁观者’变成治理的‘主导者’,从‘被服务者’变成‘服务提供者’。”

(龙岗融媒通讯员 杨钧涵)

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