版次:A08来源:深圳侨报 2023年05月10日
大鹏新区生命科学产业园。
深圳侨报记者 张丽 通讯员 吴小敏 黎恩 文/图
近日,新落户大鹏新区的企业送来一封诚意满满的感谢信:感谢大鹏新区积极为其协调解决研发办公场地选址、办公场地租金优惠、实验测试所需码头使用等难题,大鹏新区企业服务工作再一次得到企业满意认证。
自今年深圳市启动新一轮“助企行”行动以来,大鹏新区不断夯实工作基础,优化工作流程,提高工作效能,以务实举措帮助企业纾困解难,推动企业服务从“碎片化”向“一体化”转变,助企效率大幅提升,切实增强经济发展后劲。
得益于辖区企业的有力支撑,大鹏新区一季度主要经济指标取得“开门红”,GDP、规上工业增加值、固定资产投资总额、社会消费品零售总额等主要经济指标增速均高于全市,显示了大鹏发展的强劲动力和活力。
组班子建机制 推进企业服务高效化
今年以来,大鹏新区立足精心服务企业,创新工作方式方法,持续完善企业服务体系,不断优化为企服务,促进高质量发展。
今年3月,大鹏新区组织召开“千名组工万名干部助企行”工作会议。同时,新区成立“助企行”工作领导小组,印发《大鹏新区“千名组工万名干部助企行”工作领导小组工作方案》
按照“事要解决”原则,落实“服务小组即办、秘书处分办、功能组专办”的工作机制,建立56个专项服务小组、11个诉求处理功能组,重大疑难问题纳入新区层面干部“揭榜破题”联合攻坚,构建“全区一盘棋”常态化推进机制,切实做到“件件有回音、事事有着落”。
新区52名处级干部、66名科级干部、33名首席服务专员包联骨干企业、重点企业,形成了三级联动助企大格局。
截至目前,大鹏新区挂点服务专项小组累计走访调研企业、科研院所、项目172个,挂点服务走访调研覆盖率66.4%,累计收到有效诉求299个,287件企业的“烦心事”“揪心事”得到有效解决,充分激发了企业的潜能和信心。
此外,在今年“助企行”工作中,新区将组织系统全体组工干部分为6组,全覆盖嵌入56个专项服务小组、对接253家“四上”企业,建立“横向到边、纵向到底”的服务网络。
出实招办实事 助推企业服务精准化
“中小企业上市最高可获400万元的一次性支持”“规上制造业企业扩产增效最高可获50万元奖励”“企业创建技术中心最高可获200万的一次性奖励”……今年4月,大鹏新区“助企行”工作领导小组秘书处组织开展大鹏新区“助企行”主题培训活动,各职能部门负责人化身“讲解员”,为辖区工业、商贸、科技领域近40家重点规上(限上)企业宣传解读产业扶持政策,送政策、送资金到企业,增强企业获得感,同时加强企业与行业主管部门沟通联动,促进政企紧密对接,增强企业认同感,为做好企业服务工作夯实基础。
自“助企行”工作启动以来,大鹏新区坚持主动向企业问需,根据企业不同需求推行精准化服务活动,通过持续开展“我帮企业找市场、我帮企业找资金、我帮企业跑手续、我帮企业找人才、我帮企业降成本、我帮企业保供应、我帮企业办展会”7大企业服务专项行动,扎扎实实为企业办实事、解难题,打通服务企业“最后一米”。
一系列有温度的服务,解决了企业发展的一个个“堵点”“痛点”。“千名组工万名干部助企行”活动的务实高效开展,确保了惠企政策送上门、企业疑惑有答疑、反映问题速解决,有效提振了企业发展信心,为大鹏新区经济社会高质量发展夯实了根基。