本报讯 （龙岗融媒记者 李虹莹） 在基层环境治理中，餐饮油烟噪声污染一直是困扰社区管理的“顽疾”。近日，龙城街道生态文明议事厅平台召开餐饮油烟噪声防治工作会议，区生态环境局、街道办、社区、物业等多方代表齐聚一堂，就餐饮企业准入、日常监管机制完善以及油烟噪声扰民等问题展开深入交流，共同研讨解决方案。

龙城街道生态文明议事厅自2023年成立以来，创新构建了“生态部门+街道社区+工业园区+物业管理处+环保协会”的多方联动机制。2024年4月出台的《龙城街道生态文明议事厅工作方案》进一步明确了议事厅的组织架构和工作职责。议事厅通过推行社区、工业园区和花园小区三级环保主任制度，实现了基层环境治理的全覆盖。

在具体实践中，议事厅建立了完整的议事流程和工作闭环，采取“预防—调解—执法”的递进式治理策略。自成立以来，已成功处理餐饮企业油烟、噪声案件500多宗。其中，宏兴苑新疆烧烤店油烟扰民问题通过议事厅半年内得到解决；忆江右餐厅油烟倒灌问题通过新建专用油烟管道获得圆满解决；东方沁园乐购超市空调噪声问题通过落实冷柜搬迁等措施赢得居民认可。这些案例充分展现了议事厅在解决基层环境问题中的重要作用。

会议结束后，居民代表及物业管理处代表先后向龙城街道生态文明议事厅以及深圳市生态环境局龙岗管理局龙岗所赠送锦旗表示感谢。通过多方联动机制，议事厅实现了从投诉受理到问题解决的全流程闭环管理，提升了群众的获得感和满意度。