龙岗融媒记者 区倩琳

在龙城CC公寓青年驿站，26间青年公寓里148个床位始终处于满员状态。自今年3月9日，由龙岗区人力资源局联合团区委精心打造的“青龙湾・青年驿站”揭牌运营以来，这个集“青年驿站+就业驿站”于一体的双站融合示范点，便以其创新的服务模式和显著的成效，为众多来深青年搭建起从求职到生活的温馨港湾。

从物理空间到智慧管理的深度融合

步入龙城CC示范点，就业服务区的咨询点与青年公寓的共享角落形成独特的“职住共生”场景，就业驿站专职工作人员正向青年介绍相关信息，“我们在有限的物理空间内，设置了就业服务区、青年公寓区和共享办公区三大功能板块，建立了从就业到住房到生活的服务闭环，实现一站式配套服务。”就业驿站工作人员王玲玲表示。驿站内随处可见的就业创业“资讯小屋”——包含就业创业政策、助企信息等二维码，也可以让青年实现随手一扫、“码上”求职。

智慧管理系统成为青年驿站服务提效的关键引擎。依托广东省公共就业一体化大数据平台，系统可自动匹配青年专业背景与岗位需求，将平均求职周期缩短至9.3天。“入住时扫码录入信息，了解相应就业服务信息，第二天就能在大厅办理业务。”刚入住满5天的应届毕业生魏瑞瑞对“政策上门”的服务转型印象深刻，“以往需要奔波办理的就业创业补贴，如今在驿站就能现场办结。”

从求职到生活的全场景陪伴

优质的青年驿站，不仅让青年来深“有得住”，更要“住得好”。“在驿站功能布局上，每个房间内配置冰箱、空调、无线网络等青年偏好设施，轻松实现‘拎包入住’。”龙城CC公寓青年驿站负责人兰洋介绍。

此外，针对青年学习、社交等需求，部分站点充分链接周边商圈、体育馆等场所，将驿站升级为“求职加油站”。不少入住青年反馈，“在这里，第一次有了‘深圳职场人’的真实感”。

除此之外，社群赋能更让青年实现“精神扎根”。据兰洋介绍，驿站每月举办超8场主题活动，从调酒咖啡课到艺术展，再到桌游社群活动，通过链接多元文化社群，积极调动区、街资源，为驿站青年搭建优质社交平台。“前两天刚参加了免费证件照拍摄，摄影师还指导我们如何做好职业形象管理。”魏瑞瑞展示的简历照片，正是驿站贴心服务的一道缩影。

98.5%满意度背后的青年留深密码

龙城CC示范点自运营以来，已服务青年1.78万人次，发布就业岗位1604个，举办就业创业活动十余场，促进300余人实现就业，入住青年平均求职服务周期缩短至9.3天，青年满意度达98.5%。该示范点打造的“青年驿站+就业驿站”双站融合模式，也成为深圳市唯一入选“广东省2024年—2025年小而美促就业案例汇编”的创新案例。

98.5%的满意度背后，是双站融合带来的服务质变。运营至今，驿站不仅有效帮助青年“住哪里”和“怎么找工作”，更通过夜校、社群活动等构建起青年发展生态。

未来，龙岗区人力资源局将联合团区委进一步构建好青年来深“第一站”，持续发挥青年驿站“住宿、就业、融入”的青年服务枢纽作用，吸引更多青年选择龙岗、融入龙岗、扎根龙岗，让青年发展与城市成长形成“双向奔赴”的良性循环。