走进平湖街道凤凰社区，“青年驿站”的标识在高德地图上清晰可寻。轻点“一键导航”，新入职的跨境电商企业运营专员小陈顺利预约入住。这个由龙岗区委统一部署、街道干部建言优化的“扎根计划”项目，自3月开放以来入住率持续100%，成为街道服务人才的暖心名片。

这正是平湖街道“作风焕新年”行动中“我为平湖献良策”平台从纸面落到地面的生动缩影，其便捷入住体验与精准服务导向，成为龙岗区聚力打造现代化“四有”城区典范的鲜活例证，生动诠释了“四有”的深刻内涵。今年以来，平湖街道以“作风焕新年”为抓手，聚焦机制梗阻打通、干部能力跃升、服务效能优化，在机制重塑与作风转变中交出了半年考的优异答卷。​

机制创新

闭环管理激活“金点子”生产力

“作风焕新年”启动伊始，街道便搭建“雏鹰”“部门”“社区”“智汇”4个议事团，畅通建言渠道。首轮征集的12条建议中，《青年人才服务“扎根计划”》等3项“金点子”脱颖而出。街道党工委迅速组建专班，明确责任部门与实施周期：

“扎根计划”推动凤凰青年驿站优化导航功能、新增指引标识，半年服务青年185人次；

志愿者激励措施升级“虚拟社区”平台礼遇功能，带动志愿队伍专业化发展；

“法治超市”多元调解在鹅公岭社区试点落地，引入律师工作室化解基层矛盾。

更令人振奋的是，在4月“村BA”篮球赛现场设立的便民互动专区，单日即收集居民诉求29项，其中18项现场解决，8项后续陆续解决。“良策平台让居民声音直通决策层，更倒逼部门提速响应！”党建办负责人感慨道。目前第二轮征集的12条建议已进入评审，街道计划通过专题报道推广优秀案例，让群策群力蔚然成风。

赋能体系

四类联动锻造“硬核”干部梯队

“书记教书记、同行学同行、社区帮社区、部门带部门”——这四类赋能机制如同四台引擎，驱动干部能力跃升。半年间，36场主题活动覆盖1300余人次：

“书记教书记”聚焦党建与治理，白坭坑社区党委书记分享“道路交通整治”经验，新木社区研讨民营经济发展路径，上木古社区党委书记研讨新就业群体友好型社区建设经验，共同探讨“党建+业务”融合新路径；

“同行学同行”强化业务实操，城建办开展建设安全检查培训，经发办组织招商引资分享会，执法队组织犬只伤人执法和调解案例分享会，带动形成工作合力；

“社区帮社区”打破地域壁垒，山厦社区“活力城中村”观摩活动获点赞，平湖社区纸龙舞非遗授课传承文化，力昌社区分享小区物业选聘“三步工作法”，共享社区治理锦囊妙计；

“部门带部门”推动跨领域协作，党政和人大办开展保密档案培训、平安法治办组织矫正安帮分享会、党群服务中心带队前往海吉星了解“两企三新”党建工作，补齐业务短板。

同步深化的还有“砺剑工程”培养体系：领导“头雁班”、中层“中青班”、青年“雏鹰班”分层施教，“1+4+6”模式（1个传帮带平台+4类导师+6种课程）为新录用公务员培养保驾护航。新录用干部在跨部门跟班学习后坦言：“案例式教学和一线实践，让我们少走弯路、多扛担子，以最快速度进入角色！”

实干成效

作风之变催化发展之进

机制创新与能力提升，最终转化为攻坚克难的硬核成果。上半年，街道多项工作登上区级“红榜”：

空间攻坚突破：凤凰工业园二期提前完成签约，登上龙岗区“事交我办无问题”红榜；辅城坳利益统筹签约率达99%；

治理效能跃升：“民呼我应”连心桥推动31件重点诉求解决，“提级包案”机制入选区红榜案例，调解效率提升70%；

城区环境焕新：超额完成“绿美龙岗”植树任务，提升12处景观节点、14条道路绿化，第二季度道路巡检（园林绿化类）考核排名全区第一。

更值得称道的是，作风焕新直接赋能创新实践：深圳首个农产品无人机配送场景在海吉星落地，全省首家“数字化”长者食堂惠及3万人次，“村BA”篮球赛吸引72万观赛人次……“现在繁杂的会议安排少了，干部直接下沉多了；纸面文件少了，部门解决问题的响应速度更快了！”社区干部纷纷点赞“作风焕新年”行动。

迈向新征程

作风深耕永无止境

“作风焕新绝非阶段性任务，而要成为平湖干部的内生基因！”平湖街道党工委书记在年中会议上强调：随着2025年下半年“安全生产百日攻坚”“十五运保障”等硬仗来临，平湖将持续深化三项机制：

工作闭环再强化：以“减会议、优文件、强督办”进一步提升行政效能；运用“一天交办、一周动作、一月进展”机制，核查各类问题线索，有力推动干部担当作为。

为企服务再升级：开展“我为企业找市场、找资金、搭场景”行动，虚拟园区平台精准匹配产业空间；

基层根系再夯实：推动12个社区“虚拟社区”全覆盖，打造11个服务场景，全方位提供居民服务新平台。

从良策平台的民意直通车，到四类赋能的干部练兵场，平湖街道以机制创新打破路径依赖，用作风之变激活发展之势。当“扎根计划”的青年人才在驿站安家，“法治超市”的调解员在社区奔波，“无人机配送”的轰鸣声从海吉星传来——平湖街道的焕新之路，正书写着基层善治的生动答卷。

作风是生产力，效能是竞争力。平湖街道以机制创新破题，用闭环管理聚力，让每一条良策生根、每一次赋能发光、每一项攻坚突破，最终汇聚成“事交我办无问题”的硬核担当。

策划：于也乔

文/图：张帆 黄璟 王彤 黄惠丹