龙岗融媒记者 宋莹 文/图

2017年，陈霏来到深圳龙岗当创业大赛的评委，却被“说服”自己参赛。30万元奖金、400平方米免租场地，让他从高校副教授变成一名创业者。

两次“刺痛”，更让他坚定做助听器的决心：一次是老人掏空口袋也买不起一个助听器；一次是家乡的母亲需要调试设备，远在北京的他却鞭长莫及。

这正是我国老年群体的普遍困境。数据显示，我国中度以上听障者约6720万人，但老年人助听器佩戴率仅6%左右。听力损伤本身已是重负，未得到有效治疗还会带来孤独、抑郁等二次伤害。

传统的助听器，只是把声音放大。而陈霏要做的，是让助听器“智能”起来——用户在家就能自己测听力，通过手机APP远程调试参数，无需反复跑线下门店。价格也要被“打”下来，让更多人用得起。

从被欧美大厂拒绝接口，到自研芯片；从买下市面上所有手机测试兼容，到产品众筹卖出500万元——他用9年时间，把想法做成产品，也把企业活成那个“平均寿命”之外的存在。

如今，陈霏创立的深圳市智听科技有限公司（简称“智听”），已成为国内少数实现助听器全链条自主可控的企业之一。

被欧美大牌拒绝 他决定自己干

陈霏最初的想法是推出一个“信息系统”，实现助听器的远程调试，减少多次线下调试带来的不便。但模型做出来了，市面上却没有厂家愿意合作。

彼时，市场上的主流助听器产品都依赖国外进口。在一次学术论坛上，陈霏主动跟助听器原厂对接，希望对方提供接口，他和团队为其开发远程调试系统，但被拒绝。陈霏尝试给其他品牌方发邮件寻求合作，却鲜少收到回复。

陈霏不愿陷入被动。为了实现自己的想法，他决定自研助听器。

对于一款助听器产品来说，最核心的要数芯片，它相当于助听器的“心脏”与“大脑”，直接影响产品性能和用户的使用体验。智听研发的初代“挚听”产品搭载美国安森美7160芯片，是当时助听器芯片的技术标杆。这款助听器处理性能强、功耗低，但不支持通话、无法进行充电管理。搭载它的产品，离陈霏心中的理想形态仍有差距。

另外，使用进口芯片也意味着企业在关键技术上“受制于人”。何时交货、如何定价完全由厂家决定，“我们没什么话语权，某一天断供了，就意味着我的产品没有芯了”。陈霏深知被“卡脖子”的痛处，他决定研发自己的芯片。

读博期间，陈霏曾做过4年助听器芯片的科研项目，但落实到产品上，却并非易事，还要把芯片、硬件、软件、算法、服务等环节全部打通。陈霏沉心打磨，又花费10年时间将芯片“智能化”。最新研发的芯片，用上全球领先的6纳米工艺。陈霏说，工艺制程数字越小，代表技术越先进。

回望这条路，从第一代产品搭载的美国安森美65纳米芯片到12纳米的国产高算力蓝牙芯片，再到如今的6纳米智听的芯片，历经三次迭代，算力提升10倍，存储空间也提升了10倍，正是这10倍的跨越，让智听的产品跃迁为实打实的智能产品。

用最“笨”的方法攻克最难的关

从放弃加拿大永居到回国读博，从本科落榜清华到博士顺利考入，再到放弃教授头衔“执意”做助听器，陈霏始终对自己的方向有种坚定且纯粹的确信感：“这是对的事，总得有人做。”

这种坚定和纯粹也体现在他的创业过程中。

早先，在天津大学任教的陈霏曾开发出一套远程调配系统模型，创业阶段将其升级为一款智能验配APP。但彼时全国乃至世界都没有相应案例可供参考，为让APP尽可能兼容不同手机，陈霏用一个最“笨”的方法：将当时市面上的主流手机型号都买回来测试。

公司内容营销负责人刘茹鑫入职智听时，公司已经走过初创阶段，当她听到这段经历时，起先是震撼，细想又觉得合乎情理，“我们是个小品牌，如果自己不去创新，就只能追着别人的尾巴走。”如今，团队自主研发的APP可以丝滑适配市场上绝大多数机型，就是得益于此前近乎“笨拙”的坚持。

2022年春节期间，智听的产品正式对外销售。作为市场上首个用软件实行线上智能调配的助听器产品，产品一经推出就十分火爆，在小米有品众筹平台一举筹得500万元，创下当时该平台单次众筹的最高纪录。

陈霏可以说是业内第一个将远程调配落地的人。医疗级助听器作为听力损失干预的专业设备，验配是不可缺少的使用环节，这也催生出一个中间业态：验配店。远程调配系统落地后，很快便遭遇从业者的抵制。因为一旦线上调配成为主流，就意味着传统线下店模式将面临挑战。

不少抨击陈霏的人开始出现，有质疑他专业的，也有怀疑他身份的。打开业内交流群，“你是从哪儿来的”“根本什么都不懂”这样的话，常常猝不及防出现在陈霏眼前。

但陈霏并不是一个会记住难处的人。此前曾有人来采访陈霏，细数创业历程，他才意识到原来一路走来竟充满坎坷。但即使是最难的时候，陈霏也没想过放弃。他坚信，这项创新不仅能够推动行业进步，还能帮助听障人士提升聆听质量，让更多人受益于科技的发展。

2024年前后，陈霏发现，曾经咬死“不提供接口”的欧美助听器大牌开始主动迎合市场，着力发展智能验配技术。他得知后并不介意，反而视其为一种验证。在他看来，有人模仿某种层面上意味着对自己的认可，“这证明我做的是对的”。

深耕行业9年 他使企业活成了“例外”

同很多初创企业一样，可供商业化的产品出来前，所有投入就好比石头扔入汪洋大海，能否得到回报，什么时候能够看到收益，一切都是未知数。

陈霏的前期研发投入几乎“不计成本”。当公司筹备开设电商平台时，公司账面上的资金已经不多。而到产品上架时，账面几乎是空白状态，以至于首款产品的效果图都是陈霏找来邻居朋友充当模特拍摄的。

但陈霏相信，路是一步步走出来的。

2021年，智听在位于龙岗区的一处写字楼组建一条小型生产线，便于研发、生产、客服间的快速协同，一旦接受到用户的反馈，“喊一嗓子，所有人都能动起来”。第二年，公司在东莞投建一间更大的工厂，用于满足大规模的量产需求。

从“不计成本”到“自建产线”，智听走过最难的几年。而支撑这一切的，是陈霏始终没动摇过的方向。正是得益于关键技术和全链条的自主可控，助听器的价格真的被智听给“打”了下来。2021年，智听全球第一款智能助听器面世，一对售价仅5000多元，不到进口助听器的四分之一。

产品智能化是智听的初心，也是它最独特的行业名片。陈霏说，目前龙岗区布局“All in AI”战略，这恰恰是智听与进口产品竞争、实现科技普惠最重要的抓手。这种同频共振，让智听在龙岗进一步找到技术落地的土壤。

从智能测听、智能验配到智能降噪，如今的智听已在AI领域积累深厚的技术基础。未来，智听将把AI进一步延伸到老人的日常生活中，让助听器成为一个“验配小助手”，为老年人提供更便利的服务。

回顾创业历程，陈霏将其比喻为一场马拉松：“既要有突破进取、不安现状的精神，也要做好耐心、持久和平静的心态管理。其实，这是不断扩展心灵体量的一个过程。”

从实验室到产业链，从被拒绝到被认可，从龙岗起步到走向世界，陈霏和智听用了9年。曾有相关机构做过调查，我国中小企业的平均寿命不到3年，而智听恰恰活成了那个“平均寿命”之外的存在。