版次:A02来源:深圳侨报 2026年04月22日
本报讯 (深圳侨报记者 尹萌 通讯员 高慧) 近日,龙华区民营经济组织解纷服务站在区民营企业家交流服务中心揭牌启用。作为龙华区“法护营商港”品牌建设的首个实体阵地,区级解纷服务站惊艳亮相,首批专业调解员持证上岗,涉企纠纷化解正式迈入“一站式、全周期、低成本”规范化快车道。
龙华区民营经济组织解纷服务站由区委统战部、区工商联(总商会)、区司法局联手打造,集人民调解、商事调解、行政调解、行业调解于一体。创新推出“线上+线下”双轨服务模式:线上登陆“深圳市龙华区总商会”公众号,“在线解纷”通道一键直达,AI 智能问答快速预判纠纷,省心又高效。
线下联动区公共法律服务中心,“前端摸排—双线受理—精准分流—联动攻坚—案例反哺”五步闭环,商事争议、劳动用工、合同履行、知识产权等企业高频痛点,通通“一门受理、高效化解”。
创新服务模式,律师、行业专家、优秀企业家组成“最强调解团”,专业+社会力量双融合;复杂纠纷联动调解院、法院及职能部门,智慧化+闭环化管理,让企业告别“多头跑、反复跑”;“益企月月讲”线上直播+园区宣讲双线普法,定期推送合规风险提示、典型案例,以案释法源头预防,从“化解纠纷”变“防范未然”。
龙华区民营经济组织解纷服务站作为龙华区解纷阵地建设的重要引擎,下一步将由区工商联、区司法局将协同发力,持续联动多方合力,充分发挥区级服务站的示范引领作用,推动各街道工商联依托民营企业家交流服务中心建设解纷阵地,逐步构建“区级中心+街道站点+园区触角”的三级解纷网络,实现解纷服务从“先行先试”到“全域覆盖”的稳步迈进。