龙岗融媒记者 陈新宇

2026年第二季度，全球跨境电商行业迎来了一场“大考”。欧美监管持续收紧，美国取消小额包裹免税政策、欧盟废止150欧元以下免税规则，亚马逊、Temu、SHEIN、TikTok Shop等主流平台同步收紧运营规则，传统粗放式出海模式加速退场……然而，在全球跨境电商行业普遍承压的大背景下，被誉为“跨境电商第一区”的深圳龙岗，却交出了一份逆势增长的答卷，稳稳守住“第一区”的核心地位。

近日，由深圳市龙岗区商务局、店小秘集团、霞光社联合发布的《深圳市龙岗区跨境电商发展指数》（试行）显示，龙岗跨境电商综合指数由一季度137分提升至二季度139分，产业质效持续进阶。其中，生态支撑、创新发展、人才储备三大核心指数环比大幅增长，这意味着其产业配套、数智赋能、人才体系正持续完善，高质量发展内生动力不断夯实。

全国每4笔跨境电商订单中 就有近1笔来自龙岗

GMV和订单量是衡量商家经营能力的核心指标。二季度，龙岗跨境电商GMV增速达12.1%、订单量增速达8.7%，增速领跑全国；辖区卖家贡献全国21.9%的跨境GMV和24.8%的跨境订单，这意味着，全国每4笔跨境电商订单中，就有近1笔来自龙岗。两项占比环比一季度均进一步提升。龙岗在行业逆势跑出独立增长曲线。

户均效率方面，龙岗户均GMV和订单量相较一季度分别增长15.3%和11.7%，龙岗的增长是基于存量商户运营效率的持续提升，而非商户数量的简单扩张。纵向对比看，龙岗跨境电商GMV和订单量占全国整体比重，从一季度的21.5%和24.4%，提升到二季度的21.9%和24.8%，环比持续增长。

“产业底盘+All in AI+政务专班”

构建“铁三角”

在行业普遍收缩的周期下，龙岗跨境电商是如何实现逆势量质齐升的？分析指数背后的原因，是龙岗靠“产业底盘+All in AI+政务专班”构建的“铁三角”，从“政策驱动”切向“内生驱动”的系统性转型。具体而言，“内生驱动可持续发展”表现在生态、创新、人才储备等多个维度。

①产业底盘够硬：

生态支撑孕育“卖家热带雨林”

“生态支撑指数”用于量化评估龙岗跨境电商的产业生态配套能力，包括基础设施、供应链配套、物流仓储、产业集群效应和企业扎根意愿等方面。龙岗拥有着完备的基础设施底座：拥有1个跨境电商运营中心、2个技贸评议基地、3个国家级电商示范基地、17个省级公共海外仓；集聚超3万家跨境电商企业、30万+从业人员。

二季度，龙岗跨境电商生态支撑指数从109分升至129.58分，环比增长18.9%。生态支撑指数的大幅增长，意味着龙岗跨境电商的高质量发展的“软实力”正在不断夯实。

②All in AI赋能产业升级：

龙岗跨境电商AI渗透率提升至62%

在创新方面，二季度龙岗跨境电商创新发展指数由107.15分大幅提升至143.33分。霞光社注意到，二季度龙岗跨境电商的AI渗透率已提升至62%，远高于全国51%的平均水平，这意味着龙岗正加速从传统人力驱动向新质生产力驱动转型。随着AI技术深度融入企业核心运营与决策环节，其在降低人力成本、提升运营效率、辅助科学决策等方面的价值日益凸显。在企业发展方面，龙岗跨境电商企业发展指数也由一季度的171.84分增长至173.44分，企业经营质量、合规意识、品牌能力全面提升。

此外，龙岗大力推进“All in AI”战略，催生了复合型人才需求，也推动了跨境人才储备体系从“通用型”向“数智化”升级。

③政务专班高效服务：

助力商户半个月“极速落户”

就在今年4月的龙岗跨境电商大会上，广州一家企业得知龙岗区全链条出海优势后，积极对接区跨境办，依托多部门联动的一站式服务，从实地考察到完成落户仅耗时半个月；上海一家亿元级跨境卖家带着8项经营难题到访区商务局，白天实地走访产业载体后，当晚返程便敲定落户意向……这些看似“极限”的案例只是龙岗区商务服务的一个缩影。

在服务机制层面，龙岗设立了全国首个区级商务局跨境电商科，组建了专业服务队伍，同步挂牌跨境电商高质量发展工作专班（跨境办），并开通专属服务热线0755-28931001，成为从业者遇事第一时间想到的问题解决热线。完善的产业生态与高效政务服务，正持续吸引着外地企业主动接洽。

正如业内评价：“中国跨境电商看深圳，深圳跨境电商看龙岗”，从“卖家热带雨林”到“极速落户”“产业底盘+All in AI+政务专班”构建起的“铁三角”，正是龙岗能坐稳“跨境电商第一区”的核心密码。如今，龙岗跨境电商生态已形成良性正向循环，持续汇聚上下游资源，不断放大产业虹吸效应，成为头部大卖深耕壮大的沃土、行业大型活动的首选地，以及跨境企业与专业人才的集聚区。