本报讯 （龙岗融媒记者 赵薇 通讯员 龙坪轩） 为扎实做好APEC盛会服务保障工作，龙岗区坪地街道紧扣“当好东道主 人人添光彩”主题，统筹各社区阵地资源，广泛开展环境品质提升、涉外礼仪培训、基层志愿服务、安全隐患巡查等形式多样的系列活动，引导辖区群众主动参与、共同作为，以整洁优美的城市环境、文明有礼的群众风貌迎接四方宾朋。

以志愿服务为抓手，绘就环境提升底色。各社区充分发挥党建引领作用，发动党委班子、支部党员、“两新”组织党员、入党积极分子、网格员、志愿者组建攻坚队伍。高桥社区开展“当好东道主 党员先锋行”志愿服务，联合街道挂点部门开展“党建+爱卫”翻盆倒罐灭蚊专项行动，按照网格划分开展“清垃圾、清积水”行动，从源头铲除病媒生物孳生环境，同步把文明倡导、环境优化融入工作全过程，全方位擦亮辖区环境面貌。

以礼仪培训为载体，厚植文明交往素养。街道各社区精准分层分类推进涉外文明礼仪普及，面向新就业群体、居民群众、青少年群体开设多元化礼仪课堂。高桥社区为快递小哥开展祝酒礼仪实操教学，开设咖啡茶品饮、涉外馈赠礼仪课程；坪地社区聚焦电话邮件沟通技巧，借助AI工具指导居民优化沟通措辞；四方埔社区面向青少年开展外事言谈礼仪培训，普及跨文化沟通知识。六联社区接连推出多场外事礼仪专题培训活动，围绕会面介绍、拥抱贴面礼、中西餐具使用等实务内容，通过理论讲解、场景示范、实景演练，让居民熟悉不同国家的礼仪习俗，掌握得体的涉外交往方式。

以基层治理为依托，激活全民参与活力。街道聚焦新就业形态劳动者群体，举办赋能服务集市，创新推出“积分银行”激励机制，签订“暖新共建”协议，吸纳优秀骑手成为社会工作观察员。奔波街巷的快递外卖骑手化身流动“文明探头”，在日常跑单途中上报路面破损、环境乱象等问题，汇聚起基层治理的流动力量。坪东社区推出“社区小先生”实践活动，组织少先队员走访慰问老人、参与街巷楼栋夜查、实操消防器材，同步科普外事文明礼仪，以“小手拉大手”带动家庭共同扮靓家园，让少年儿童化身文明实践小使者。

迎盛会，功夫在日常，成效看细节。下一步，坪地街道将持续深耕城市精细化管理，持续推动文明宣传、礼仪普及、志愿服务常态化开展，不断凝聚辖区各行各业、不同群体的共建合力，把服务保障工作落到细微之处，以干净有序的街巷环境、开放包容的人文姿态，为深圳办好国际盛会贡献坪地力量。