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第A01 : 导读
深圳龙岗智能视听研究院揭牌
人大代表电视问政会龙岗专场8月底举行
     
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看看深圳海归协会上半年都做了些啥?
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深圳龙岗智能视听研究院揭牌
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围绕城中村综合整治进行有据问政
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121名孤残儿童回“家”
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坪地“喜来乐”:擅长救人更擅“医心”
     
第A07 : 街道
平湖创益空间探索本地化发展新路子为社区群众提供多样化公益服务
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第A09 : 低碳坪地
常抓不懈 谱写安全生产和谐曲
炎夏“送清凉” 获赞“好贴心”
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第A10 : 魅力南湾
率先开罚花园小区市容乱象
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第A12 : 看点
创新工作格局 打造和谐宝龙
     
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吉华街道 四大行动织好安全“防护网”
多措并举落实六项减税政策
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创客进社区 让“小候鸟”开心过暑假
园山成立全市首个社区运营主题I城
跟大厨学做传统美食
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莫德星:最悲伤的日子陪他们走过
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226名学生拿到“入场券”
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暑期档偶像“会师”
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下一篇 4 2017年7月27日 星期 放大 缩小 默认
宝安在全市率先实现行政审批事项跨街道全口径通办,年内24小时自助服务全覆盖
230个事项去哪个街道都能办!
24小时自助服务设备为市民提供最便利的办事方式。

昨日上午,宝安举行行政审批服务全区通办暨行政审批24小时自助服务区启动仪式,在全市第一个实现行政审批事项跨街道全口径通办。即日起,全区10个街道实现230个事项跨街道通办,辖区居民可自主选择到任一街道政务服务大厅办理业务。同时,全区首个政务服务中心24小时自助服务区在新安街道启用,市民可自助办理190项常用业务;年内,全区将建成10个行政审批24小时自助服务区。

为进一步深化“一门式、一网式”政务服务模式改革,今年3月开始,宝安部署全区业务通办工作。4月份,新老街道通办试水新型服务模式,以西乡街道和航城街道政务服务中心为试点推动实现114项业务跨街道通办。随后不到一个月,福永街道与福海街道、沙井街道与新桥街道、松岗街道与燕罗街道也陆续分别实现276项、211项和276项业务跨街道通办。

5月初,宝安区在新老街道通办的基础上开始部署推行10个街道业务通办工作,多部门协同联动理顺工作流程,梳理出230项通办通取事项目录,按照“电子预审、电子流转”“电子预审、物理流转”“本地审批、结果互认”三种模式定制通办流程,构建起“多点受理、受办分离、线上审批、线下邮寄”的政务服务新模式。通过网上申报、窗口受理、后台流转和证照领取四个环节,形成以10个街道政务服务大厅为中心的政务服务链条体系,畅通群众办事渠道;利用“互联网+”的信息技术,依托智慧政务服务平台,实现政务大数据共享流转和不同街道前后台人员业务操作无缝对接,破解街道属地管理的地域壁垒和街道间部门信息的不畅通难题。

据介绍,自7月26日起,全区230项业务全部实现10个街道通办通取,宝安在全市各区之中第一个实现跨街道全口径通办行政审批事项,涉及卫生监督、环保、城管、劳动保障、民政、烟草、司法、社保等20多个部门的业务,群众可自主选择到任一街道政务服务大厅办理业务,并选择办事结果快递寄送服务。

据悉,为了让服务时间从有限向无限迈进,宝安政务自主研发“智慧政务自助服务终端”,年内,全区将建成10个行政审批24小时自助服务区。

(《宝安日报》供本报专稿)

数 读

一年多来,宝安区以物理服务大厅、网上服务大厅、全口径受理中心、全口径咨询中心“两厅两中心”建设为核心,建成“1+10+124”三级政务体系和100%网上申报、100%网上审批“两个100%”系统,开通24小时咨询热线,打造“一门集中、一窗受理、一网通办、一号连通”的政务服务新模式,减少行政审批事项238项,业务量提升146%,网上办事比例达到61.4%,群众办事等候时间从30分钟缩短至15分钟,实现了“个人办事不出街、企业办事不出区”。目前,28个部门692个事项实现全流程网上办理、群众0次跑动。一年来,减少群众跑大厅9万人次,减少群众提供纸质材料14.5万件。

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